MIA Assurances est un cabinet de courtage français, basé en plein cœur de Paris et spécialisé dans l’accompagnement des PME-TPE, TNS et Particuliers en recherche de solution de protection sociale. Le cabinet possède une dimension internationale car notre particularité est de proposer une couverture santé-prévoyance adaptée aux sociétés étrangères s’implantant en France.
L’équipe MIA Assurances, actuellement composée de 14 personnes, est dynamique, jeune et les projets sont nombreux. En nous rejoignant, vous ferez le choix de travailler sur des projets diversifiés et motivants dans une ambiance conviviale et humaine !
Le cabinet est également engagé dans une démarche éco-responsable et s’attache continuellement, par des actions simples et concrètes (comme la réduction des déchets, la sensibilisation des salariés, l’attention portée à la consommation énergétique…) , à mettre en œuvre des mesures responsables et durables.
Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’une Coordinatrice ou d’un Coordinateur back office, en CDI, pour renforcer l’équipe Relations clients.
Vos missions :
En qualité de Coordinatrice/Coordinateur back office, vos missions consistent à :
- Assurer le Front-Office : SAV aux clients, réponses aux sollicitations entrantes, résolution des problèmes de gestion, mise à jour des dossiers, remontées d’information aux équipes commerciales, etc.
- Assurer le Back-office administratif du cabinet : suivi des commissions, impayés, dossiers clients, documents d’adhésion, contrats, CRM, etc.
- Participer aux opérations commerciales et aux projets déployés par le cabinet.
- Apporter votre support et développer l’entreaide réciproque avec le reste de l’équipe
Votre profil :
Jeune diplômé(e) ou avec une première expérience professionnelle, vous avez idéalement des connaissances sur les métiers de l’assurance et souhaitez développer une expertise dans ce domaine.
Vous êtes de nature enthousiaste et bienveillante, et vous aurez à cœur de prendre soin de nos clients. Vous souhaitez contribuer à la réussite du cabinet et êtes prêts à vous engager.
Vous maitrisez la langue anglaise, à l’écrit comme à l’oral.
Si vous répondez à ces critères, le poste est fait pour vous !
Prise de poste :
Janvier 2023
Avantages :
- Carte tickets-restaurants Swile 9 €/jour y compris en télétravail
- Possibilité de télétravail 2 jours par semaine
- Bureaux spacieux et lumineux en plein cœur de Paris
- Intéressement avec abondement
- PEE
- Mutuelle et prévoyance avec des garanties confortables
- Retraite supplémentaire
- Et pleins d’autres avantages : accès à une petite salle sport, café à disposition, fruits frais livrés chaque semaine au bureau…
Candidature
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